Susila Andriyati, Nurul Hidayah, Viviannisa Victoria. P, and Vina Rismayani, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kemudahan Transaksi dan Fitur Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Penggunaan Bsi Mobile Banking”, Iqtis, vol. 4, no. 2, pp. 139–159, Dec. 2022.