Memprediksi Niat Perilaku terhadap E-Wallet : Mengintegrasikan Budaya dalam Rangka Utaut 2 (Dua)

Authors

  • Justino Aji Charisma UIN Maulana Malik Ibrahim Malang
  • Nur Asnawi UIN Maulanan Malik Ibrahim Malang

DOI:

https://doi.org/10.51339/nisbah.v2i1.201

Keywords:

UTAUT 2, e-wallet, perceived security, Culture

Abstract

Indonesia sedang bergerak menuju masa depan tanpa uang tunai menjadi populer terutama bagi kaum muda. Salah satu instrumen cashless yang paling populer adalah e-wallet sebagai bentuk inovatif dari e-money.Studi ini bertujuan untuk mendapatkan tentang penerimaan dan perilaku penggunaan e-wallet pada kaum muda dengan mempertimbangkan efek budaya pada pelanggan individu menggunakan model teori UTAUT 2 yang diperluas dengan keamanan yang dirasakan dan menjadikan budaya sebagai variable moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang diisi oleh 215 responden. PLS-SEM mendapatkan gambaran bahwa  hasil penelitian ini menunjukkan bahwa niat menggunakan e-wallet dipengaruhi oleh ekspektasi kinerja, pengaruh sosial, motivasi hedonis, nilai harga, kebiasaan, dan persepsi keamanan. Kemudian perilaku penggunaan dipengaruhi oleh niat dan kebiasaan perilaku. Dimensi budaya individualisme-kolektivisme, penghindaran ketidakpastian, dan orientasi jangka pendek ditemukan menjadi moderator yang signifikan.

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

12-01-2021

How to Cite

Justino Aji Charisma, and Nur Asnawi. “Memprediksi Niat Perilaku Terhadap E-Wallet : Mengintegrasikan Budaya Dalam Rangka Utaut 2 (Dua)”. An-Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah 2, no. 1 (January 12, 2021): 116–136. Accessed March 28, 2024. https://ejournal.iaiskjmalang.ac.id/index.php/nisbah/article/view/201.