Pengaruh Keamanan, Kepercayaan, dan Risiko Terhadap Penggunaan Layanan Mobile Banking Pada Mahasiswa di Kota Malang
DOI:
https://doi.org/10.51339/nisbah.v5i1.1740Keywords:
Keamanan, Kepercayaan, Risiko, Mobile BankingAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, kepercayaan, dan risiko terhadap penggunaan layanan mobile banking syariah pada mahasiswa di kota Malang. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif asosiatif. Data yang digunakan pada penelitian ini merupakan data primer berupa kuisioner dengan jumlah sampel sebanyak 103 responden yang dibagikan kepada para mahasiswa yang ada di kota Malang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis melalui software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan dan resiko secara parsial berpengaruh signifikan terhadap penggunaan layanan mobile banking. Sedangkan pada variabel keamanan secara parsial tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap penggunaan layanan mobile banking.
Downloads
References
Sugiyono. (2013). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Bawono, A. (2006). Multivariate Analysis dengan SPSS. Salatiga: STAIN Salatiga Press.
Statista, “Number of smartphone users in Indonesia from 2018 to 2028.”
Harianto Respati, “Pengendalian Teknologi Informasi Bank Pada Era Cyberbanking,” Jurnal Ekonomi Modernisasi Fakultas Ekonomi – Universitas Kanjuruhan Malang 4 (2008): 240–248.
Aijaz A Shaikh, Richard Glavee-Geo, dan Heikki Karjaluoto, “How relevant are risk perceptions, effort, and performance expectancy in mobile banking adoption?,” in Research Anthology on Securing Mobile Technologies and Applications (IGI Global, 2021), 692–716.
Dewi, E. R. K., & Artanti, Y. (2021). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Pengaruh Sosial dan Kebiasaan Terhadap Niat Beralih Pada Pengguna Dompet Digital. E-Journal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 10(09), 777–788.
Syamsul Hadi dan Novi Novi, “Faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan layanan mobile banking,” Optimum: Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan 5, no. 1 (2015): 55–65.
Hair, J. F. (2016). Multivariate Data Analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Erina, Nila. Pengaruh Kemudahan Akses, Kenyamanan, Dan Keamanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Pembantu Nganjuk. Diss. IAIN Ponorogo, 2021.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin L.2009. Manajemen Pemasaran. Ed 12. Jilid 1. Jakarta: PT. Indeks.
Muhammad Adit Prasetya.Pengaruh E-Service Quality Dan Trust Pada Internet Banking. Skripsi. 2016. 1–123.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Talia Putri, Yayuk Sri Rahayu
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
