Digitalisasi Manajemen Administrasi Pesantren: Strategi Meningkatkan Efektivitas, Efisiensi, dan Akuntabilitas Tata Kelola

(Studi di Pondok Pesantren Sunan Kalijogo Jabung)

Abstract

Transformasi digital telah mendorong lembaga pendidikan Islam untuk melakukan pembaruan tata kelola administrasi guna meningkatkan efektivitas pelayanan. Meskipun demikian, banyak pesantren masih menghadapi berbagai kendala dalam implementasi digitalisasi administrasi, seperti keterbatasan kompetensi sumber daya manusia, infrastruktur teknologi informasi yang belum optimal, serta masih dominannya sistem administrasi manual. Kondisi tersebut berdampak pada lambatnya pelayanan administrasi, tingginya penggunaan sumber daya, dan kurang optimalnya pengelolaan arsip. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas transformasi digital dalam manajemen administrasi pesantren melalui peningkatan kualitas pelayanan administrasi di Pondok Pesantren Sunan Kalijogo Jabung. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Informan penelitian terdiri atas kepala pesantren, kepala tata usaha, operator administrasi, bendahara, dan staf administrasi yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital mampu meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi melalui percepatan pencarian data, penyusunan laporan, penerbitan dokumen, serta peningkatan akurasi informasi. Digitalisasi juga menghasilkan efisiensi penggunaan waktu, biaya operasional, dan pengelolaan arsip karena sebagian besar dokumen telah tersimpan secara elektronik. Namun demikian, implementasi digitalisasi masih menghadapi tantangan berupa keterbatasan kompetensi teknologi informasi, kualitas jaringan internet, dan adaptasi budaya organisasi. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan Manajemen Pendidikan Islam dengan menawarkan model transformasi digital administrasi yang mendukung tata kelola pesantren yang efektif, efisien, transparan, akuntabel, dan berkelanjutan.